講規(guī)矩、講實干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務。
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駐馬店市公共交通有限公司召開國家級 標準化試點項目建設推進會為進一步深入貫徹城市公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,完善城市公交標準化體系建設,切實提升公司標準化整體建設水平,推動公交高質(zhì)量發(fā)展,駐馬店市公交公司于2月17日下午在總公司四樓召開國家級標準化試點工作推進會。會議由董事長黃偉主持,公司全體經(jīng)理層、正職及各單位標準化工作負責人員參加。 會議就當前公司根據(jù)實際運營情況組織搭建的服務通用基礎標準體系、服務保障標準體系、服務提供標準三大體系進行討論,各單位根據(jù)部門相關(guān)工作崗位職責、管理指導文件、開展業(yè)務等情況全面梳理部門工作,旨在進一步鞏固和提升標準化創(chuàng)建成果,推動市縣統(tǒng)籌發(fā)展,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為,降低運營成本,提高服務質(zhì)量,提升社會效益,高質(zhì)量實現(xiàn)標準化管理和運行。 企業(yè)標準化是企業(yè)科學管理的基礎,也是企業(yè)提高管理效率、提升競爭力的重要支撐。在市公交公司乘勢而上謀新篇、守正創(chuàng)新開新局的關(guān)鍵時期,推進會明確各單位要提高標準化思想站位,全員參與,共同創(chuàng)建,不斷健全標準化體系和機制,助推國家級標準化試點項目創(chuàng)建成功。 會議最后,公司黨委書記、董事長黃偉向公司宣讀了《河南省人民政府辦公廳關(guān)于深入貫徹城市公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略推動城市公共交通高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》,明確在國家級標準化試點建設的同時,以標準化體系建設為抓手,強化企業(yè)管理,強化人員服務能力保障,提高公交出行服務質(zhì)量,使城市公共交通服務品質(zhì)、保障水平、可持續(xù)發(fā)展能力顯著提升,智能化、綠色化、多元化發(fā)展取得新突破,高質(zhì)量發(fā)展成效明顯。 通過此次會議,公司與會人員對標準化整體工作有了更為清晰的認識。市公交公司將以創(chuàng)建國家級標準化試點為契機,進一步規(guī)范和提升企業(yè)內(nèi)部管理,優(yōu)化服務水平,創(chuàng)新工作方式,全面提升公司管理能力和發(fā)展?jié)摿Γ瑸槿嗣袢罕姵鲂刑峁└咂焚|(zhì)的交通服務,努力培育城市公共交通領域標準化品牌,助推駐馬店城市公交高質(zhì)量發(fā)展成果邁入全國城市公交先進行列。 |